Skip to content
DELTAPRO
Sve automatizacije

03 · Komunikacija i zakazivanje

Pametni podsetnici i upravljanje terminima

Smanjite broj zaboravljenih termina. Sistem automatski podseća klijente, beleži potvrde i pomaže da se termini pomere, a slobodna mesta popune.

Projektujemo, implementiramo, povezujemo sa vašim alatima i održavamo — prilagođeno vašem procesu.

Primer toka rada

  1. 1Zakazan termin
  2. 2Automatski podsetnik
  3. 3Potvrda ili pomeranje
  4. 4Ažuriran kalendar

Koji problem rešava

Zaboravljeni termini znače prazne sate i izgubljen prihod. Ručno pozivanje i slanje podsetnika oduzima vreme zaposlenima, a otkazani termini često ostanu nepopunjeni.

Kako funkcioniše

  1. 1

    Povezivanje sa kalendarom

    Sistem se povezuje sa vašim postojećim kalendarom ili softverom za zakazivanje.

  2. 2

    Podsetnici u pravo vreme

    Klijent dobija podsetnik putem podržanih kanala, na primer 24 sata i 2 sata pre termina.

  3. 3

    Potvrda ili promena

    Klijent potvrđuje dolazak ili traži drugi termin, a sistem pre potvrde proverava stvarnu dostupnost.

  4. 4

    Popunjavanje slobodnih mesta

    Oslobođeni termin može se ponuditi drugim zainteresovanim klijentima.

Šta dobijate implementacijom

  • Povezivanje sa kalendarom koji već koristite
  • Raspored i tekst podsetnika
  • Pravila za potvrdu, otkazivanje i pomeranje
  • Listu čekanja za oslobođene termine, po potrebi
  • Praćenje rada, održavanje i unapređenje rešenja po dogovoru

Razgovarajmo o rešenju

Opišite kako ovaj proces danas izgleda kod vas. Predložićemo kako da se automatizuje i poveže sa alatima koje već koristite.

Odgovaramo u roku od jednog radnog dana. Prvi razgovor vas ne obavezuje.

Zatražite konsultaciju
Pogledajte ceo katalog
  • 01Komunikacija i zakazivanje

    Automatski odgovor na propuštene pozive

    Svaki propušten poziv može biti izgubljen posao. Sistem automatski šalje poruku osobi koju niste stigli da pozovete nazad i omogućava da se komunikacija nastavi.

    1. Klijent zove
    2. Poziv nije prihvaćen
    3. Automatska poruka
    4. Nastavak komunikacije

    Korist: Manje izgubljenih upita i brži kontakt sa potencijalnim klijentima.

  • 08Komunikacija i zakazivanje

    AI telefonski asistent

    Vaša firma može da prima i obrađuje pozive i van radnog vremena. AI telefonski asistent odgovara na česta pitanja, prikuplja informacije i pomaže pri zakazivanju.

    1. Dolazni poziv
    2. AI asistent
    3. Odgovor ili zakazivanje
    4. Zaposleni po potrebi

    Korist: Dostupnija komunikacija sa klijentima i rasterećenje zaposlenih.

  • 04Prodaja i novi klijenti

    Automatsko praćenje poslatih ponuda

    Poslali ste ponudu, ali kupac se više nije javio? Sistem prati otvorene ponude i automatski podseća potencijalne klijente u odgovarajućem trenutku.

    1. Poslata ponuda
    2. Praćenje statusa
    3. Podsetnik kupcu
    4. Odgovor i naredni korak

    Korist: Više realizovanih ponuda koje ste već poslali, bez dodatnog opterećenja prodajnog tima.